お知らせ

患者情報を含むデータの取り扱いに関するお詫びとお知らせ

平素より、当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当院で運用しておりましたシステムの設定に不備があり、患者様の情報を含むデータが、一定期間、外部から閲覧できる状態にあったことが判明いたしました。患者様には大変ご心配、ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

１．発生した事案の概要

当院で使用している、患者登録システムにおいて、サーバーの設定に不備があり、患者様の情報を含む一部のデータが、2026年7月頃から同年9月22日まで、インターネット上で、閲覧できる状態にありました。9月22日に、当院が自ら気づき、直ちに、外部から閲覧できない状態に修正いたしました。

２．対象となる可能性のある情報

• 氏名、生年月日、性別、住所
• 診断名、既往歴、病状経過等の診療情報

※上記期間中に、当院を受診された方が対象となる可能性があります。

３．外部からの閲覧・取得の有無について

確認できる範囲の記録を調査した結果、現時点では、外部からの不審な閲覧・取得の記録は確認されておりません。ただし、記録が保存されていない期間もあるため、確定的なことは申し上げられない状況です。

４．当院の対応

• 該当データを、直ちに外部から閲覧できない状態に修正いたしました
• システムの安全性を確認する仕組みを、新たに導入いたしました
• 個人情報保護委員会に、本件を報告いたしました
• 顧問弁護士に相談の上、対応を進めております

５．患者様へのお願い

現時点で、不審な連絡等の被害は確認されておりませんが、身に覚えのない連絡等がございましたら、下記までご連絡ください。

６．お問い合わせ先

この度は、患者様に多大なご心配をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。

以上